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En dates du 5 et 6 juin 2020, le CNPK a organisé une formation au profit de son personnel ayant un niveau de formation A3 et moins sur le thème : « apprendre à bien communiquer pour mieux gérer les conflits ».
Selon Frère André NINAHAZWE qui animait cette formation, l’objectif de cette dernière était de doter les participants des capacités de pouvoir améliorer les services qu’ils rendent à la population burundaise en général et les patients du CNPK en particulier. Qui plus est, cette formation devrait aider les participants à revoir leur façon d’agir pour devenir des hommes et des femmes de paix capables de transformer les problèmes en solutions, les échecs en résultats et les ennemis en amis.
Au cours de la formation les participants ont exploré, de fil en aiguille, des concepts clés comme : le conflit, la communication, la violence et la non-violence.
Signalons qu’une formation similaire avait été organisée antérieurement en dates du 24 et 25 avril au profit du personnel du CNPK ayant un niveau de formation A2 et plus.