Le service social dans ses attributions a fourni tous ses efforts en réalisant les objectifs prédéfinis au début de l’année. Entre autre : Mener les entretiens avec les patients qui nous consultent ;

Orienter les patients indigents à la recherche des bons de commande et les vérifier à la réception ;

Communiquer avec les autres services pour le bien du patient ;

Accompagner et sensibiliser les malades qui sortent de l’hôpital pour une meilleure réinsertion dans leurs familles d’origine ;

Connaitre l’état d’évolution de la santé mentale des patients hospitalisés au CNPK ;

Connaitre le degré de satisfaction du séjour des patients hospitalisés au CNPK.

Etat des Services.

Selon qu’on se trouve dans le domaine de la psychiatrie, de la petite enfance, des ressources humaines ou encore de la gériatrie, la mission et le mandat du service social peut changer. De manière générale « la profession d’assistant social ou de travailleur social cherche à promouvoir le changement social, la résolution de problèmes dans le contexte des relations humaines et la capacité et la libération des personnes afin d’améliorer le bien-être général. Grâce à l’utilisation des théories du comportement et des systèmes sociaux, le travail social intervient au point de rencontre entre les personnes et leur environnement. Les principes des droits de l’homme et de la justice sociale sont fondamentaux pour la profession. » Les missions du service social en psychiatrie sont les suivantes :

La phase de mise au point diagnostique du travail social :

* Evaluation de la situation sociale du patient dès son admission par un premier entretien d’anamnèse (identification, antécédents, situation socioprofessionnelle, économique, environnementale, conditions de vie, conditions de mise en observation…)

* Réalisation de démarches administratives urgentes et conservatoires (enquêtes sociales pour les admissions en urgence des patients indigents ou ayant un revenu limité…)

* Entretien avec la famille et/ou l’entourage à visée diagnostique

* Mise en commun des données avec l’équipe multidisciplinaire

La phase de stratégie thérapeutique intra et post-hospitalière :

* Entretiens individuels avec le patient

* Evaluation en équipe interdisciplinaire de l’adéquation du projet

* Organisation du suivi post hospitalier (mise en place des relais avec le réseau ambulatoire)

Ceci est une description type de la mission du service social dans un hôpital psychiatrique.